NEWS RISET

Sustainable Travel Report 2021 Oleh Booking.com Tentang Wisatawan India 

Laporan Perjalanan Berkelanjutan 2021 oleh Booking.com mengungkapkan pandemi telah memengaruhi 88% wisatawan India untuk ingin melakukan perjalanan lebih berkelanjutan di masa depan

Sebanyak 94% wisatawan India menganggap perjalanan berkelanjutan sangat penting, dengan 88% mengatakan pandemi telah membuat mereka ingin melakukan perjalanan lebih berkelanjutan di masa depan

MUMBAI, India, bisniswisata.co.id:  Sebelum dunia perjalanan mulai terbuka kembali, Laporan Perjalanan Berkelanjutan 2021 oleh Booking.com mengungkapkan bahwa para pelancong lebih berkomitmen untuk melakukannya dengan cara yang penuh perhatian.

Sedikitnya 88% pelancong India menyatakan bahwa pandemi telah memengaruhi mereka untuk melakukan perjalanan yang lebih berkelanjutan di masa depan dan 56% lainnya  mengakui bahwa pandemi telah mengubah sikap mereka untuk membuat perubahan positif dalam kehidupan sehari-hari, dengan mendaur ulang (30%) dan mengurangi limbah makanan (33%) menjadi prioritas utama di rumah.

Dilansir dari Traveldailynews.asia, pada tahun ke-6 sekarang, penelitian baru yang dirilis oleh Booking.com berisi wawasan yang dikumpulkan dari lebih dari 29.000 pelancong di 30 negara.

Penelitian menunjukkan bahwa pandemi telah menjadi titik kritis bagi para pelancong untuk akhirnya berkomitmen pada perjalanan berkelanjutan mereka sendiri, dengan 75%  dari wisatawan India yang percaya bahwa orang harus bertindak sekarang untuk menyelamatkan planet ini untuk generasi mendatang.

Mengambil tanggung jawab pribadi untuk bepergian secara lebih berkelanjutan

Menurut temuan, komitmen berkelanjutan sehari-hari wisatawan konsisten dengan niat mereka untuk perjalanan di masa depan, dengan 83% wisatawan India ingin mengurangi limbah umum, 84% ingin mengurangi konsumsi energi mereka (misalnya dengan mematikan AC dan lampu saat tidak berada di dalam ruangan).

Sedangkan  80% ingin menggunakan moda transportasi yang lebih ramah lingkungan seperti berjalan kaki, bersepeda atau angkutan umum daripada taksi atau mobil sewaan.

Penghormatan terhadap komunitas lokal juga berada di urutan teratas karena 74% wisatawan India ingin mendapatkan pengalaman otentik yang mewakili budaya lokal saat mereka bepergian.

Sebanyak 91% percaya bahwa peningkatan pemahaman budaya dan pelestarian warisan budaya sangat penting dan 89%  ingin memastikan dampak ekonomi dari industri ini tersebar merata di semua lapisan masyarakat.

Selanjutnya, 72% akan menghindari tujuan dan atraksi populer untuk memastikan mereka tidak berkontribusi terhadap tantangan kepadatan penduduk dan membantu melakukan bagian mereka untuk menyebarkan manfaat positif dari perjalanan ke tujuan dan komunitas yang jarang dikunjungi.

Mendobrak hambatan perjalanan yang berkelanjutan

Untungnya, itu bukan hanya niat baik. Banyak dari janji berkelanjutan ini yang mulai membuahkan hasil. Wisatawan India mengungkapkan bahwa saat berlibur dalam 12 bulan terakhir, 47% membuat keputusan sadar untuk mematikan AC/pemanas di akomodasi mereka saat mereka tidak ada di sana.

Sebanyak 48 % mengambil sendiri botol air yang dapat digunakan kembali, daripada membeli air minum kemasan saat berlibur dan 37% melakukan kegiatan untuk mendukung masyarakat setempat.

Bahkan 63% mengaku kesal jika di suatu tempat mereka tinggal membuat mereka tidak berkelanjutan, misalnya dengan tidak menawarkan fasilitas daur ulang. Tanda-tanda positif memang ada, tetapi masih ada banyak ruang untuk perbaikan dengan lebih dari separuh pelancong belum memikirkan masyarakat setempat selama perjalanan mereka atau mengambil langkah-langkah kecil ini untuk meminimalkan dampaknya.

Sementara 98% wisatawan India mengatakan mereka ingin tinggal di akomodasi berkelanjutan di tahun mendatang – hambatan masih ada dengan 26% yang  mengatakan bahwa mereka bahkan tidak tahu akomodasi berkelanjutan ada.

Sebanyak  42% mengatakan mereka bisa tidak menemukan opsi di mana mereka bepergian dan 35% mengklaim bahwa mereka tidak tahu bagaimana menemukannya. Faktanya, 56% dari mereka masih percaya bahwa pada tahun 2021, tidak ada cukup pilihan perjalanan berkelanjutan yang tersedia.

Menutup celah, selangkah demi selangkah

Sebagai bagian dari misi Booking.com untuk memudahkan semua orang merasakan dunia dan sebagai pemimpin dalam perjalanan, perusahaan percaya bahwa mereka memiliki tanggung jawab penting untuk membuat pilihan yang berkelanjutan menjadi lebih mudah.Baik bagi penyedia akomodasi maupun wisatawan.

Mengingat hal ini,  saat meluncurkan program untuk properti yang akan mendukung mereka dalam mengambil langkah selanjutnya untuk menjadi lebih berkelanjutan, di mana pun mereka berada dalam perjalanan tersebut.

Ini termasuk berbagi panduan, wawasan, dan praktik terbaik dengan properti melalui berbagai peluang pendidikan, termasuk buku pegangan dan konten khusus, semuanya tersedia melalui Hub Mitra Booking.com.

Sehubungan dengan itu,  saat ini menampilkan lebih dari 30 sertifikasi yang secara resmi disetujui oleh Global Sustainable Tourism Council (GSTC), Green Tourism dan EU Ecolabel, serta beberapa program keberlanjutan jaringan hotel.

Untuk melengkapi ini, Booking.com juga mendorong mitra akomodasinya untuk memperbarui informasi keberlanjutan mereka, yang mencakup 32 praktik berdampak di lima kategori utama: limbah, energi dan gas rumah kaca, air, mendukung masyarakat lokal, dan melindungi alam.

Dari peluncuran ini, beberapa properti telah mulai membagikan beberapa informasi keberlanjutan mereka yang dapat dilihat di spanduk ‘Inisiatif keberlanjutan’ di setiap halaman properti mereka.

Meskipun masih awal, ini merupakan langkah awal yang penting dalam memberikan lebih banyak informasi keberlanjutan secara transparan kepada konsumen, yang pada akhirnya memudahkan mereka untuk mulai membuat pilihan perjalanan yang lebih berkelanjutan.

Ritu Mehrotra, Manajer Regional, Asia Selatan di Booking.com mengatakan, “Selama enam tahun kami melakukan penelitian ini, sangat menginspirasi melihat kesadaran akan pentingnya perjalanan berkelanjutan tumbuh secara konsisten, baik dengan pelanggan kami maupun sekarang dengan kami. juga mitra,”

Kami terus berupaya mendukung mitra kami dalam upaya mereka untuk menjadi lebih berkelanjutan, dengan mendorong mereka untuk mengidentifikasi, menerapkan, dan berbagi praktik keberlanjutan mereka dengan kami.

Kami kemudian menyoroti informasi ini di platform dan pada akhirnya menjadikan keberlanjutan sebagai bagian yang transparan dan mudah diidentifikasi dari proses pengambilan keputusan pelanggan.

Di mana pun wisatawan atau mitra akomodasi kami berada dalam perjalanan keberlanjutan mereka, kami ingin mendorong mereka untuk mengambil langkah berikutnya, sehingga bersama-sama kita dapat menciptakan masa depan yang benar-benar regeneratif dan bertanggung jawab untuk semua perjalanan, tambah Ritu Mehrotra,

Metodologi

Penelitian dilakukan secara independen di antara sampel 29.349 responden di 30 negara dan wilayah (1.000 dari AS, 1.007 dari Kanada, 1.000 dari Meksiko, 964 dari Kolombia, 1.000 dari Brasil, 1.000 dari Argentina, 999 dari Australia, 941 dari Selandia Baru, 1.001 dari Spanyol, 1.000 dari Italia, 1.000 dari Prancis, 1.000 dari Inggris, 1.000 dari Jerman, 1.003 dari Belanda, 986 dari Denmark, 1.000 dari Swedia, 997 dari Kroasia, 1.005 dari Rusia, 1.003 dari Israel, 1.000 dari India, 1.000 dari China, 1.005 dari Hong Kong, 968 dari Thailand, 963 dari Singapura, 1.000 dari Taiwan, 1.005 dari Vietnam, 1.000 dari Korea Selatan, 1.000 dari Jepang, 1.002 dari Afrika Selatan dan 500 dari Kenya).

Untuk berpartisipasi dalam survei ini, responden harus berusia 18 tahun ke atas, telah melakukan perjalanan setidaknya sekali dalam 12 bulan terakhir dan harus merencanakan perjalanan pada tahun 2021.

Dia  menjadi pengambil keputusan utama atau terlibat dalam pengambilan keputusan perjalanan mereka. Survei dilakukan secara online dan berlangsung pada Maret 2021.

 

Arum Suci Sekarwangi