INTERNATIONAL NEWS RISET

Grup Trip.com Luncurkan Rencana Kebangkitan Perjalanan untuk Hubungkan Kembali Wisatawan China dengan tujuan Global

Grup Trip.com Luncurkan Rencana Kebangkitan Perjalanan untuk Hubungkan Kembali Wisatawan China dengan tuj

SHANGHAI, bisniswisata.co.id: Platform bahasa Tionghoa terkemuka milik Trip.com Group, Ctrip, meluncurkan Travel Revival A Plan 2023 untuk menyatukan kembali destinasi dengan wisatawan Tiongkok.  

Strategi empat cabang platform ini melibatkan tujuan di seluruh dunia dalam menangkap permintaan perjalanan yang terpendam dari pasar perjalanan China yang luas.

Pada tahun 2020, Trip.com Group meluncurkan Travel Revival V Plan percontohannya, menginvestasikan RMB 1 miliar dalam dana pemulihan untuk membantu industri memerangi tekanan pandemi.  

Pada literasi baru inisiatif saat ini i, Bo Sun, Wakil Presiden Eksekutif dan Chief Marketing Officer Grup Trip.com, berkomentar: “Peluncuran Rencana Kebangkitan Perjalanan 2023 kami dibangun di atas pengalaman tiga tahun melawan tren negatif untuk mendorong pertumbuhan,”

“Fokus kami pada kebangkitan adalah untuk membantu industri menghadapi kesulitan jangka pendek, sementara upaya revitalisasi yang diperkuat akan berupaya membentuk kembali industri pasca-pandemi dengan membuka peluang baru untuk industri dan destinasi.” tambah Bo Sun.

Menemukan kembali nilai merek: bekerja sama dengan destinasi untuk menciptakan pengalaman “reuni” yang inovatif. “Untuk wisatawan China, telah terjadi antisipasi yang sangat besar untuk perjalanan outbound pertama mereka. 

Untuk alasan ini, platform Ctrip kami telah bekerja sama dengan destinasi dalam persiapan, menggunakan sumber daya rantai pasokan platform yang berkualitas tinggi dan komprehensif untuk menciptakan rangkaian lengkap  produk pengalaman ‘reuni’. 

“Tawaran kami mencakup keinginan wisatawan China untuk lokasi pemandangan, hiburan, dan pengalaman kuliner selama perjalanan mereka, termasuk menawarkan liputan komprehensif tentang aktivitas budaya dan sejarah.”

Pada bulan Juli 2022, Ctrip secara independen memproduksi film dokumenter perjalanan “Hit the Road” yang menggabungkan pemasaran destinasi dan model pemasaran konten “Perjalanan + Budaya” platform baru yang unik dengan acara tersebut mengumpulkan lebih dari 120 juta total penayangan.  

Di masa mendatang, model ini akan diperluas ke tujuan wisata di seluruh dunia sebagai solusi untuk menarik wisatawan Tiongkok – memberikan jalur langsung untuk memahami preferensi wisatawan Tiongkok setelah tiga tahun pembatasan perjalanan.  

Selain itu, platform Ctrip adalah rumah bagi ribuan pemberi pengaruh perjalanan, pemandu, dan penyedia layanan perjalanan pribadi lainnya yang membuat produk dan konten perjalanan mendalam yang dipersonalisasi untuk pengguna.

Menghidupkan kembali kepercayaan konsumen: matriks pemasaran meningkatkan konsumsi perjalanan

Mulai Desember 2022, sebagian besar negara telah sepenuhnya mencabut pembatasan perjalanan terkait pandemi, dengan perjalanan sekali lagi menjadi agenda teratas. 

“Sejak 2022, lusinan destinasi global telah membuat beranda saluran Star Hub di Ctrip untuk memperluas jangkauan mereka ke audiens China,” kata Sun pada penawaran pemasaran Grup Trip.com yang diperluas.

Kami telah membuat daftar destinasi teratas, menghadirkan ratusan promosi destinasi super, acara streaming langsung khusus destinasi, dan memfasilitasi distribusi  Voucher konsumsi perjalanan sebesar RMB 1 miliar di 20 negara dan wilayah untuk meningkatkan pesanan tujuan kampanye, tambahnya 

“Pada tahun 2023, kami akan terus memanfaatkan ekonomi perjalanan budaya untuk mendorong bisnis,”ungkapnya

Menjelang booming perjalanan keluar yang akan datang, matriks pemasaran komprehensif Ctrip memimpin dalam menghubungkan tujuan global dan wisatawan China. 

Komunitas Ctrip platform dan saluran Star Hub memungkinkan tujuan untuk terlibat dengan ratusan juta pengguna setiap minggu.  

Mitra dapat memanfaatkan lalu lintas ini bersama dengan promosi dan voucher konsumsi perjalanan budaya untuk menawarkan konten dan produk reguler melalui Ctrip Live, dengan lebih dari 200 juta pengguna di platform ini.  Sistem produk akan diperbarui melalui data dinamis untuk memenuhi kebutuhan wisatawan.

Merombak ekosistem industri: membangun data pariwisata global dan platform berbagi sumber daya

Mengingat pengumuman kebijakan baru dan sinyal optimis dari pemerintah China, Trip.com Group sedang membangun platform berbagi data dan sumber daya pariwisata global, yang menghubungkan merek-mereknya, termasuk Ctrip, untuk membantu destinasi global untuk menyambut turis China dengan lebih baik lagi.

Sehubungan dengan usaha baru ini, Sun berkata: “Kami membuka sumber daya tiket pesawat dan hotel kami untuk agen perjalanan di seluruh dunia.

Dalam jangka pendek, ini akan memfasilitasi penyedia layanan perjalanan untuk mengemas dan menjual produk mereka secara online, dan  membantu tujuan untuk mengakses kohort pertama turis Tiongkok yang keluar. 

Sementara dalam jangka panjang, platform ini akan memungkinkan pembaruan rantai pasokan waktu nyata sesuai dengan dinamika wisatawan global dan pasokan produk. 

Sebagai penyedia layanan perjalanan terkemuka yang digerakkan oleh teknologi, kami yakin kami telah  tanggung jawab untuk mendorong kemajuan industri melalui pengembangan dan pembagian sumber daya tersebut.

Mengulangi tanggung jawab perusahaan: mempromosikan perjalanan berkelanjutan ke ratusan juta pengguna

Pada tahun 2022, Grup Trip.com merilis Laporan Konsumen Perjalanan Berkelanjutan untuk pertama kalinya, yang menemukan bahwa perjalanan berkelanjutan kini menjadi tren global di benak para pelancong.  

Hampir 80% responden menyatakan bahwa mereka sangat mementingkan faktor lingkungan yang berkelanjutan saat bepergian, dan hampir 70% responden mengatakan bahwa mereka bersedia membayar harga yang lebih tinggi untuk opsi perjalanan yang lebih berkelanjutan.

Pada bulan Juli tahun ini, Grup Trip.com meluncurkan Tujuan Wisata Hijau.  Rencana ambisius tersebut mencakup peluncuran lebih dari 10.000 produk perjalanan rendah karbon.  

Memperluas hal ini, Sun memperkenalkan: “Kami telah meluncurkan ‘penginapan ramah lingkungan’ dan ‘penyewaan mobil ramah lingkungan’ di platform Ctrip kami, dan saat ini sedang berupaya meluncurkan ‘penerbangan ramah lingkungan’, ‘perjalanan perusahaan ramah lingkungan’ dan ‘perjalanan ramah lingkungan’.  

“Kami memiliki kewajiban untuk mengembangkan perjalanan berkelanjutan untuk masa depan seluruh industri dan untuk memenuhi tanggung jawab industri pariwisata kepada dunia.”

 

Hilda Ansariah Sabri

Pendiri, Pemimpin Umum, Pemimpin Redaksi dan pemegang sertifikasi Wartawan Utama Dewan Pers dan Ketua Departemen Pariwisata PWI Pusat (2018-2023)