Bandara Terbaik Dunia: Ngurah Rai Lolos Tiga Besar

0
433
Bandara Ngurah Rai Bali saat nyepi tahun lalu. (Foto: Repro Google)

DENPASAR, Bisniswisata.co.id: Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali kembali masuk dalam jajaran bandara terbaik di dunia. Bandara dengan ornamen khas Bali ini, masuk dalam kategori bandara berpenumpang 15 sampai 25 juta per tahun dan mengantongi nilai pelayanan 4,93 dalam skala 5 dari Dewan Bandara Internasional (Airport Council International/ACI).

“Kami dinilai berdasarkan 33 indikator penilaian. Pencapaian itu, menjadikan Bandara Ngurah Rai sebagai bandara terbaik ketiga di dunia.,” kata General Manager PT Angkasa Pura I Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Yanus Suprayogi di kawasan Tuban, Kabupaten Badung, Rabu (08/11/2017).

Dilanjutkan, penilaian pelayanan bandara dilakukan berdasarkan survei penumpang sehingga mencerminkan perspektif dan harapan penumpang. Salah satu bandara tersibuk di Indonesia, selama setahun kualitas pelayanannya dinilai bagus, mulai fasilitas bandara, aksesibilitas di dalam dan luar bandara, keamanan bandara, layanan proses kedatangan dan pelaporan, hingga fasilitas berbelanja.

Selain itu, layanan bandara di Bali kini semakin berkembang. Bandara tak hanya tempat pemberangkatan dan kedatangan pesawat dan penumpang, namun juga menyediakan fasilitas-fasilitas pendukung untuk memenuhi kebutuhan dan kenyamanan penumpang. “Pengelola bandara harus berorientasi pada kualitas layanan dan itu yang terus kami lakukan,” kata dia.

Selain fasilitas pokok penerbangan, bandara-bandara di negara maju kini dilengkapi dengan fasilitas penunjang lain seperti area perbelanjaan, hotel atau penginapan, kawasan logistik dan bisnis serta fasilitas hiburan.

Yanus menjelaskan bahwa sejak awal tahun hingga akhir Oktober 2017 ada 18,1 juta orang yang menggunakan Bandara I Gusti Ngurah Rai. Pengelola bandara berusaha memenuhi kebutuhan penumpang yang makin meningkat dan beragam. “Secara bertahap kami ingin menghadirkan konsep airport city sehingga semua kebutuhan penumpang dapat dipenuhi di dalam bandara,” katanya. (*/ANT)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here